Leticia Jimenez Patoni
TT16806 Verificacion de estado de cuenta de PV (Depositos)
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-29 14:58:25 | Fecha Cierre | 2015-10-29 15:09:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:07 | Tiempo Solución | 0 00:09:06 |
| Agente Creador | Filemon Trevino de La Luz | Agente Cerro | Filemon Trevino de La Luz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA BARUCH LETICIA JIMENEZ PATONI de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita se le notifique a la CP America Rojas un deposito realizado el dia de hoy jueves 29 de octubre por la cantidad de 1019.00 pesos en un bancomer. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz
2015-10-29 15:09:38
Filemon Trevino de La Luz
2015-10-29 15:09:38
Me contesta el CP Aron Martinez y se le pasa el recado para que la CP America lo tenga en consideracion.
Se cierra el TT.
Filemon Trevino de La Luz
2015-10-29 15:09:31
Se cierra el TT.
Filemon Trevino de La Luz
2015-10-29 15:09:31
Se realiza llamada a la CP America para notificar el deposito realizado por el PV pero no contesta.
Se intentara nuevamente en 5 minutos.
Filemon Trevino de La Luz
2015-10-29 15:03:42
Se intentara nuevamente en 5 minutos.
Filemon Trevino de La Luz
2015-10-29 15:03:42