Luis Carlos Rojas Trevino
TT168029 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-05 23:37:33 | Fecha Cierre | 2021-11-06 09:13:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 09:34:23 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV carnicería Virgo reporta los depósitos que realizo
Banco: Bancomer Monto: 20,000 Fecha: 05/11/2021 Hora: 18:12 Folio: 9905 Autorización: 608288 Banco: Bancomer Monto: 9,500 Fecha: 05/11/2021 Hora: 18:16 Folio: 9907 Autorización: 644322 Banco: Bancomer Monto: 7,700 Fecha: 05/11/2021 Hora: 18:10 Folio: 5888 Autorización: 558538 Banco: Bancomer Monto: 1,000 Fecha: 05/11/2021 Hora: 18:19 Folio: 9909 Autorización: 699134 Transferencia bancaria Bancomer Monto: 4,668 Fecha: 05/11/2021 Hora: 18:22 Referencia: 0511210 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-11-06 09:13:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-11-06 09:13:24
Reviso en EGA y PV esta activo, procedo al cierre
Gloria Gomez Valdez
2021-11-06 09:13:18
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-11-06 09:13:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-06 00:32:12
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-06 00:32:12
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-06 00:32:07
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-06 00:32:07
se le pide apoyo a la contadora Cintia para validar los deposito del PV
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-06 00:31:35
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-06 00:31:35
-> Se adjunto el archivo Deposito el cual se describe a continuación: Evidencia
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-05 23:42:01
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-05 23:42:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-05 23:39:01
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-05 23:39:01