FATIMA DEL CARMEN DURAN GOMEZ

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Ticket No. 167992

TT167992 Lectora danada

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FATIMA DEL CARMEN DURAN GOMEZ
Celular 4773123765 Teléfono Fijo 4771215121
E-mail blink_182_ptn@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Lectora de tarjetas
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-05 14:33:05 Fecha Cierre 2021-11-05 15:21:50
Tiempo Respuesta 00:02:42 Tiempo Solución 0 00:46:03
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Hugo Esteban Esquivel Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de EC Hugo solicitando se le envie una lectora al PV MATERIAS PRIMAS a la siguiente direccion:

Código Postal:37208
Estado Guanajuato
Delegación/Municipio: Leon
Colonia/Zona: Lomas de Echeveste
Calle y Número: Boulevard Puma 513

A nombre de Fátima del Carmen Duran Gomez
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-05 15:21:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-05 15:21:50
Se procede al cierre del reporte ya que se esta dando seguimiento con el reporte TT166846
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-05 15:21:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-05 15:21:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-05 15:21:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-05 14:35:47

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