Maria Dina Lopez Membrillo

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Ticket No. 167877

TT167877 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Dina Lopez Membrillo
Celular 7121789635 Teléfono Fijo 7121611455
E-mail mariadina_4@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-04 18:21:21 Fecha Cierre 2021-11-06 10:49:57
Tiempo Respuesta 00:02:05 Tiempo Solución 1 16:26:31
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV Ciber y papelería del centro notifica su deposito
Deposito:1558.84
Banco Azteca
Folio 0000386
Transferencia
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2021-11-06 10:49:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-11-06 10:49:57
Reviso en EGA y el PV esta activo
Gloria Gomez Valdez 2021-11-06 10:49:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-11-06 10:49:41
Se le indica a usuaria numero de reporte y se ele envia correo a contadora
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-04 18:36:15
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-04 18:35:34
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-04 18:35:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-04 18:23:26

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