Francisca Ramirez Tello

Ticket No. 167687

TT167687 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Francisca Ramirez Tello
Celular 8444343978 Teléfono Fijo 8442864753
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-03 12:17:38 Fecha Cierre 2021-11-03 12:23:42
Tiempo Respuesta 00:01:06 Tiempo Solución 0 00:04:58
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando el monto a depositar del día de hoy.
Contadora: Cintia Maya
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2021-11-03 12:23:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2021-11-03 12:23:42
Nos comunicamos con la Contadora para que nos apoye con los montos a depositar de PV, nos comenta lo siguiente:
28/10/2021= $499.12
29 de Octubre al 2 de Noviembre: $13125
Se lo informamos a usuario, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian 2021-11-03 12:23:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2021-11-03 12:18:44