Sandra Moreno
TT16760 Problemas para generar la requisicion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-28 19:27:37 | Fecha Cierre | 2015-10-28 19:43:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:15:22 | Tiempo Solución | 0 00:00:54 |
| Agente Creador | Filemon Trevino de La Luz | Agente Cerro | Filemon Trevino de La Luz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Sandra Moreno de Tiendas Extra - CCK a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Al intentar generar la requisicion para la Sucursal Extra Ixtacala les aparece el mensaje de error: la licencia que utiliza no pertenece a la cadena Extra.
Solicitan apoyo. |
