FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT167404 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-29 13:22:01 | Fecha Cierre | 2021-11-03 09:53:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:33 | Tiempo Solución | 4 20:31:09 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Farmacia San Angel reporta que no ha recibido su monto a depositar |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-11-03 09:53:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-11-03 09:53:43
Contadora Ya le informó a pv
Gloria Gomez Valdez
2021-11-03 09:53:37
PV envía ficha de depósito
Monto: 3800
Fecha y hora: 29 octubre 16:41
Folio: 7898
Autorización: 460003
Bancomer
ENVÍO CORREO A CONTADORA CINTIA
Gloria Gomez Valdez
2021-10-29 17:12:58
Monto: 3800
Fecha y hora: 29 octubre 16:41
Folio: 7898
Autorización: 460003
Bancomer
ENVÍO CORREO A CONTADORA CINTIA
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-10-29 13:25:05
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
le informo a PV que Actualmente la contadora Cintia presenta problemas con su equipo de computo por lo cal no ha enviado la información, ella posteriormente la contactará, de igual manera si le es posible realizar el depósito con una cifra aproximada lo puede realizar
Gloria Gomez Valdez
2021-10-29 13:24:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-10-29 13:23:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-29 13:22:34