Norma Leticia Almaraz Aranda
TT167363 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-29 09:57:06 | Fecha Cierre | 2021-11-03 16:50:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:54 | Tiempo Solución | 5 06:51:24 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi solicita su monto a depositar, no le ha llegado el correo. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-03 16:50:24
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-03 16:50:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-03 16:50:24
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-03 16:50:24
Se procede al cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-03 16:50:15
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-03 16:50:15
Contadora Cynthia envio correo a los P.V indicando realicen los depósitos correspondientes y poder asi tomarlos en cuenta. pidio que se los hicieran llegar por correo
Susana Cruz Miranda
2021-11-03 15:59:24
Susana Cruz Miranda
2021-11-03 15:59:24
Se envía correo a contadora Cintia con ficha para que su depósito sea considerado.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-01 18:01:11
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-01 18:01:11
Se recibe WA de usuario con ficha del monto del depósito realizado el día de hoy .
Monto: $3,119
Fecha y hora: 01 Noviembre 17:19:55
Folio: 1003628543
Bodega Aurrera
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-01 18:00:30
Monto: $3,119
Fecha y hora: 01 Noviembre 17:19:55
Folio: 1003628543
Bodega Aurrera
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-01 18:00:30
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-10-29 09:59:59
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contadora Cintia pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2021-10-29 09:59:30
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-10-29 09:59:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-29 09:59:00