Yanira Isabel Garcia Cruz
TT167180 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Yanira Isabel Garcia Cruz | ||
| Celular | 9514154281 | Teléfono Fijo | 9512793906 |
| arinaycz17@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-27 14:01:58 | Fecha Cierre | 2021-10-27 19:02:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:59 | Tiempo Solución | 0 04:58:35 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica para indicarnos que no a realizado el deposito por falta de internet
CP Marisol |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 19:02:32
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 19:02:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 19:02:32
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 19:02:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 19:02:28
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 19:02:28
se realiza el cierre de este reporte, usuaria se comunicara cuando realice el pago
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 19:02:22
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 19:02:22
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 15:14:07
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 15:14:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 15:14:01
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 15:14:01
Se agrego el Area resolutiva: Dueo
Se agrego Area accion: Envio de evidencias
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 15:13:54
Se agrego Area accion: Envio de evidencias
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 15:13:54
comenta que enviara su pago en cuanto tenga internet
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 14:53:15
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 14:53:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 14:03:57
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-27 14:03:57