Marina Pimienta Santos
TT167051 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marina Pimienta Santos | ||
| Celular | 3751051885 | Teléfono Fijo | 3497761988 |
| MARINATECO@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-26 13:46:51 | Fecha Cierre | 2021-10-26 13:54:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:53 | Tiempo Solución | 0 00:03:18 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV AGENCIA DE VIAJES MARINA reporta depósito, solicita su activación
Monto: 2000 Fecha y hora: 26 octubre 11:58 am Movimiento: 000082865 BBVA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-10-26 13:54:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-26 13:54:02
ya se esta dando seguimiento con el reporte TT167051
Gloria Gomez Valdez
2021-10-26 13:53:58
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-10-26 13:52:02
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío apoyo a contadora Cintia pidiendo apoyo para desbloqueo.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-26 13:51:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-10-26 13:51:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-26 13:50:44