TICS | Ticket Energía Detalle

Guillermo Rosado

	Titulo	Descripción
	Evidencia EGA	Se tiene una transferencia registrada
	Evidencia de correo	Se envía correo a FAHORRO con evidencias del pago

Ticket: Abierto paso a: Cerrado

Gerardo Padilla Herrera 2021-10-22 21:52:22

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gerardo Padilla Herrera 2021-10-22 21:52:22

-> Se adjunto el archivo Evidencia de correo el cual se describe a continuación: Se envía correo a FAHORRO con evidencias del pago

Gerardo Padilla Herrera 2021-10-22 21:51:49

-> Se adjunto el archivo Evidencia EGA el cual se describe a continuación: Se tiene una transferencia registrada

Gerardo Padilla Herrera 2021-10-22 21:44:55

Se valida en EGA que sí hay una transacción registrada en ese día, con ese número de contrato. Se anexa evidencia de EGA.

Gerardo Padilla Herrera 2021-10-22 21:42:32

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gerardo Padilla Herrera 2021-10-22 21:41:36

Contacto	Guillermo Rosado
Celular	9811380085	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	guillermo.rosado@fahorro.com.m	Proyecto	Farmacias del Ahorro

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO