Olimary Elizabeth Garza Miguel
TT166698 Informes sobre proceso
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Olimary Elizabeth Garza Miguel | ||
| Celular | 8122373924 | Teléfono Fijo | 8117177712 |
| eli.gza10@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud Nuevo PV |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-22 10:39:47 | Fecha Cierre | 2021-10-22 10:57:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:01 | Tiempo Solución | 0 00:15:05 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria para saber requisitos para formar parte de los Puntos de venta
Olimary Elizabeth Garza Miguel Tel. 8122373924 cel. 8117177712 eli.gza10@gmail.com |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:57:53
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:57:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:57:53
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:57:53
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA DE CORREO el cual se describe a continuación: EVIDENCIA DE CORREO
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:57:44
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:57:44
Envio correo a usuaria con el contrato
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:57:08
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:57:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:52:01
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:52:01
Se le indica a usuario los requisitos
Que esten dados de alta
Que comenten con una computadora de escritorio o lap top
Que tengan Internet
Equipos con Windows XP o superior de 32 bits (x86).
512 MB en RAM o superior.
Conexión a Internet 512 kbps o superior.
Internet Explorer 6.0 o superior.
Un puerto USB host disponible.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:51:57
Que esten dados de alta
Que comenten con una computadora de escritorio o lap top
Que tengan Internet
Equipos con Windows XP o superior de 32 bits (x86).
512 MB en RAM o superior.
Conexión a Internet 512 kbps o superior.
Internet Explorer 6.0 o superior.
Un puerto USB host disponible.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:51:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:51:12
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:51:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:42:48
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-10-22 10:42:48