TICS | Ticket Energía Detalle

Mesa De Ayuda Kiosko

	Titulo	Descripción
	Alta de lectora exitosa	Alta de lectora exitosa
	Correo enviado a Kiosko	Correo enviado a Kiosko

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-10-21 13:25:17

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-10-21 13:25:17

-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Kiosko el cual se describe a continuación: Correo enviado a Kiosko

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-10-21 13:25:13

Se realiza el alta de lectora con éxito y se envía correo a Kiosco indicando operación realizada.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-10-21 13:24:21

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-10-21 13:22:35

-> Se adjunto el archivo Alta de lectora exitosa el cual se describe a continuación: Alta de lectora exitosa

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-10-21 13:22:31

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-10-21 13:20:40

Llamada	Incidente	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-10-21 13:18:57	Fecha Cierre	2021-10-21 13:25:17
Tiempo Respuesta	00:01:43	Tiempo Solución	0 00:04:37
Agente Creador	Guadalupe Enriquez Gonzalez	Agente Cerro	Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A