Senaida Parraguirre Bello
TT166591 Solicitud Lectora de Tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Senaida Parraguirre Bello | ||
| Celular | 7772740499 | Teléfono Fijo | 7773253727 |
| farmaciadelpueblotmx@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Lectora de tarjetas |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-21 09:46:47 | Fecha Cierre | 2021-10-21 09:51:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:27 | Tiempo Solución | 0 00:02:57 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV solicita otra lectora en su mismo establecimiento |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-10-21 09:51:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-21 09:51:11
le informo a pv para poder enviarle otra lectora para su Punto de venta, debe de tener 120 transacciones en promedio por día, y revisando en sistema no las tiene
Gloria Gomez Valdez
2021-10-21 09:51:04
Valido en ega y el pv tiene pocas transacciones, maximo 12 en un día, le comento que no se le puede enviar otra lectora pues sus transacciones son pocas
Gloria Gomez Valdez
2021-10-21 09:50:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-10-21 09:48:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-21 09:48:14