Jose Luis Estrada Ruiz

Ticket No. 16651

TT16651 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Luis Estrada Ruiz
Celular 7121683032 Teléfono Fijo 7121090153
E-mail N/P Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-27 13:49:55 Fecha Cierre 2015-10-27 13:55:29
Tiempo Respuesta 00:01:25 Tiempo Solución 0 00:04:09
Agente Creador Elizabeth Garcia Rojas Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica MISCELANEA SANTILLAN Jose Luis Estrada Ruiz de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica el PV que se encuentra inactivo realizo su deposito por la cantidad $135.60 el día 12-10-2015 a las 10:40 hrs. en el banco Bancomer, envio ficha de deposito, (PV Estado de Mexico)
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-10-27 13:55:29
Me comunico con el area de finanzas para indicar el deposito, indica que ya se encuentra activo el PV, se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas 2015-10-27 13:55:22
Modificación realizada al reporte:
-> Descripcion del caso sufrio modificación
Elizabeth Garcia Rojas 2015-10-27 13:52:04