YOLANDA HERNANDEZ LOPEZ
TT166440 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | YOLANDA HERNANDEZ LOPEZ | ||
| Celular | 9515454309 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ABARROTESLAGALERA@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-19 17:24:14 | Fecha Cierre | 2021-10-20 09:08:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:01 | Tiempo Solución | 0 15:42:04 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Pv ABARROTES LA GALERA realizó una transferencia, solicita su activación.
Monto: 8774.36 Fecha y hora: 19 octubre 17:18 Folio: 1731 Referencia: 0913267 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-10-20 09:08:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-20 09:08:19
Reviso en EGA y pv ya esta activo
Gloria Gomez Valdez
2021-10-20 09:08:13
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-10-19 17:28:00
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Marisol
Gloria Gomez Valdez
2021-10-19 17:27:52
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-10-19 17:26:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-19 17:26:15