Carlos Gerardo Perez Velazquez
TT166386 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Gerardo Perez Velazquez | ||
| Celular | 4775647322 | Teléfono Fijo | 4777760916 |
| farmarama_dpo@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-19 12:34:00 | Fecha Cierre | 2021-10-19 18:09:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 05:34:05 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Farmarama reporta depósito
Monto: 2200 Fecha y hora: 19 octubre 12:26 pm Folio: 4657 Autorización: 514766 Bancomer |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-19 18:09:22
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-19 18:09:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-19 18:09:22
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-19 18:09:22
-> Se adjunto el archivo Correo de CP Aaron el cual se describe a continuación: Deposito considerado
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-19 18:09:17
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-19 18:09:17
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-10-19 12:36:08
envío correo a contador Aarón informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-10-19 12:35:59
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-10-19 12:35:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-19 12:35:17