Rogelio Díaz Torres
TT166175 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rogelio Díaz Torres | ||
| Celular | 9981050829 | Teléfono Fijo | 9983457349 |
| farmaciadiaz2020@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-17 09:10:10 | Fecha Cierre | 2021-10-17 09:11:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:00:39 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que presenta problemas con el sistema iusa |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-10-17 09:11:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-17 09:11:48
Le comento que es por la ventana de mantenimineto
Gloria Gomez Valdez
2021-10-17 09:11:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-10-17 09:11:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-17 09:11:09