Gilberto Rios Gutierrez
TT166008 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-15 11:23:20 | Fecha Cierre | 2021-10-15 11:51:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:06 | Tiempo Solución | 0 00:25:27 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Jessica Octaviano Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica para reportar que ya realizo su deposito
Monto: $100 Sucursal: Bancomer Fecha y hora: 15/10/2021 10:21:41 No de referencia: 000082531 C.P Cintia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:51:53
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:51:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:51:53
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:51:53
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a CP Cintia el cual se describe a continuación: Evidencia
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:51:43
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:51:43
Se procede al cierre del reporte ya que el PV esta activo y solo queria notificar del deposito a su Contadora
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:43:03
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:43:03
Envie correo a la CP. Cintia compartiendo la informacion del deposito
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:41:58
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:41:58
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:27:03
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:27:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:26:34
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:26:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:26:26
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-15 11:26:26