Yanira Isabel Garcia Cruz
TT165973 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Yanira Isabel Garcia Cruz | ||
| Celular | 9514154281 | Teléfono Fijo | 9512793906 |
| arinaycz17@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-14 18:11:58 | Fecha Cierre | 2021-10-14 18:16:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:20 | Tiempo Solución | 0 00:01:50 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solictar el cabio de correo a ciber_gen1@hotmail.com. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-14 18:16:08
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-14 18:16:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-14 18:16:08
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-14 18:16:08
Se le indica que primero se requiere el visto bueno del CP para poder realizar el cambio
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-14 18:16:03
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-14 18:16:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-14 18:14:36
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-14 18:14:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-14 18:14:18
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-14 18:14:18