Yanira Isabel Garcia Cruz

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 165868

TT165868 Cobranza

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Yanira Isabel Garcia Cruz
Celular 9514154281 Teléfono Fijo 9512793906
E-mail arinaycz17@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Capacitacion Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-13 19:42:12 Fecha Cierre 2021-10-13 19:47:58
Tiempo Respuesta 00:04:32 Tiempo Solución 0 00:01:14
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando saber cual va hacer su comisión por cobro de servicios
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-13 19:47:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-13 19:47:58
Se le indica a usuario que la comisión es de 5 mas IVA por cada transacción.
Usuaria queda de acuerdo
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-13 19:47:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-13 19:46:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-13 19:46:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-13 19:46:44

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad