Maria Dina Lopez Membrillo
TT165803 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Dina Lopez Membrillo | ||
| Celular | 7121789635 | Teléfono Fijo | 7121611455 |
| mariadina_4@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-13 11:38:52 | Fecha Cierre | 2021-10-13 15:04:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:40 | Tiempo Solución | 0 03:23:50 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV CIBER Y PAPELERIA DEL CENTRO reporta transferencia
Monto: 3987.44 Fecha y hora: 13 octubre 11:31 am Referencia: 1210210 Folio: 3113488183 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-10-13 15:04:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-13 15:04:22
Reviso en EGA y PV ya esta activo.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-13 15:04:04
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-10-13 11:42:52
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora América informanndole
Gloria Gomez Valdez
2021-10-13 11:42:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-10-13 11:40:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-13 11:40:32