LENNIN TAURINO GARCIA TOLENTINO
TT16559 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | LENNIN TAURINO GARCIA TOLENTINO | ||
| Celular | 4493628716 | Teléfono Fijo | 4494014152 |
| LENNIN_TGARCIA@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-26 13:12:51 | Fecha Cierre | 2015-10-26 13:16:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:57 | Tiempo Solución | 0 00:01:59 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES LENNIN LENNIN TAURINO GARCIA TELENTINO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que realizo su deposito por $302.00 a las 11:38 hrs el día 26/10/2015, informa que no puede ingresar ya que le arroja el mensaje no se encuentra conectada la intefaz. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2015-10-26 13:16:47
Ana Laura Flores Mateo
2015-10-26 13:16:47
Se le informa que este mensaje se debe a que la lectora no se encuentra conectada o que desconecte y la conecte en otro puerto, la desconecto y ya pudo ingresar al sistema Autogestion IUSA. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2015-10-26 13:16:43
Ana Laura Flores Mateo
2015-10-26 13:16:43