Maria Dina Lopez Membrillo

Ticket No. 165039

TT165039 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Dina Lopez Membrillo
Celular 7121789635 Teléfono Fijo 7121611455
E-mail mariadina_4@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-06 09:17:21 Fecha Cierre 2021-10-06 09:43:33
Tiempo Respuesta 00:02:05 Tiempo Solución 0 00:24:07
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV CIBER Y PAPELERIA DEL CENTRO reporta transferencia
Monto: 1260.60
Fecha y hora: 6 octubre 9:14
Folio: 2500441613
Referencia: 0610210
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2021-10-06 09:43:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-10-06 09:43:33
PV activo, le aviso a usuaria
Gloria Gomez Valdez 2021-10-06 09:43:21
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez 2021-10-06 09:21:15
Envío correo a contadora America informandole
Gloria Gomez Valdez 2021-10-06 09:21:06
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-10-06 09:20:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-10-06 09:19:26