Cristina Veronica Blas Rojas
TT16439 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristina Veronica Blas Rojas | ||
| Celular | 2222824516 | Teléfono Fijo | 2223050094 |
| vero70_blas@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-23 16:59:44 | Fecha Cierre | 2015-10-23 17:04:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 00:03:15 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Multiservicios Grupo Fe Cristina Veronica Blas Rojas de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: ya realizo su deposito 4:09pm por 265.20 indica se le comunique con la contadora America ya que no tiene servicio. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-23 17:04:13
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-23 17:04:13
por lo que se le indica a usuaria dicha informacion por lo que se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-23 17:04:00
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-23 17:04:00
Me comunico con la contadora America e indica que aun no le llegan las pantallas del pero en cuanto le lleguen aplica el deposito
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-23 17:03:18
Azucena Ortega De La Cruz
2015-10-23 17:03:18