Luis Carlos Rojas Trevino
TT164193 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-28 09:10:47 | Fecha Cierre | 2021-09-28 09:30:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:08 | Tiempo Solución | 0 00:17:20 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV CARNICERIA VIRGO comenta que esta inactivo y realizó su depósito
Monto: 22500 Fecha y hora: 27 septiembre 18:59 Folio: 8252 Autorización: 588583 Bancomer |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-09-28 09:30:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-09-28 09:30:15
Contadora Cintia indica que el pv ya está activo, le aviso a usuario.
Gloria Gomez Valdez
2021-09-28 09:30:08
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-09-28 09:15:33
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia pidiendo la activación
Gloria Gomez Valdez
2021-09-28 09:15:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-09-28 09:14:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-09-28 09:12:55