Gilberto Rios Gutierrez
TT164065 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-27 09:25:25 | Fecha Cierre | 2021-09-27 10:03:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:37 | Tiempo Solución | 0 00:36:04 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para saber cuanto tiene que depositar
CP Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 10:03:06
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 10:03:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 10:03:06
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 10:03:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 10:02:58
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 10:02:58
-> Se adjunto el archivo Correo de CP Cintia el cual se describe a continuación: Deposito
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 10:02:53
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 10:02:53
Se recibe correo de CP indicando que el saldo pendiente es de $10,348.77
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-27 10:02:51
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-27 10:02:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 10:01:59
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 10:01:59
CP Cintia indica que el PV debe depositar 10,348.77, nos comunicamos con la contadora y se hace el cierre del reporte
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 10:00:10
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 10:00:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 09:31:06
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 09:31:06
se le manda correo a CP Cintia para saber el monto a depositar, en espera de su respuesta
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 09:30:33
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 09:30:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 09:27:02
Diego Armeaga Sanchez
2021-09-27 09:27:02