La Colmena Maria Isabel Melgarejo Avila
TT153885 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | La Colmena Maria Isabel Melgarejo Avila | ||
| Celular | 2321386602 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| avila.marisa@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-07 12:35:13 | Fecha Cierre | 2021-06-07 12:59:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:14 | Tiempo Solución | 0 00:20:55 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica diciendo que el viernes uso un deposito de 10,000
Folio: 67025050 77025226 04/06/2021 12: 37 12: 38 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-06-07 12:59:22
Abel Antonio Sebastian
2021-06-07 12:59:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-07 12:59:22
Abel Antonio Sebastian
2021-06-07 12:59:22
Nos comunicamos con la contadora Cintia para validar los despojitos de usuario, por lo que nos comenta que ya se encuentran reflejados en el sistema y la cantidad a depositar es de $22, 239, se lo cometamos a usuario, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-07 12:59:09
Abel Antonio Sebastian
2021-06-07 12:59:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-07 12:38:27
Abel Antonio Sebastian
2021-06-07 12:38:27