Carlos Gerardo Perez Velazquez
TT153585 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Gerardo Perez Velazquez | ||
| Celular | 4775647322 | Teléfono Fijo | 4777760916 |
| farmarama_dpo@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-03 13:45:53 | Fecha Cierre | 2021-06-03 13:49:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:36 | Tiempo Solución | 0 00:01:14 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Farmarama reporta 3 depósitos
Monto: 1400, 2900, 100 Fecha y hora: 3 junio, 13:14, 13:11, 13:15 Folio: 6684, 6682, 6686 Autorización: 813365, 778630, 841687 Bancomer |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-06-03 13:49:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-03 13:49:43
Envío correo a contador Aarón notificandole
Gloria Gomez Valdez
2021-06-03 13:49:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-06-03 13:48:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-03 13:48:29