Norma Leticia Almaraz Aranda

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Ticket No. 15342

TT15342 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-08 08:31:34 Fecha Cierre 2015-10-08 08:41:13
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:08:47
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica ABARROTES JESSI Norma Leticia Allmaraz Aranda de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que desea saber cuanto va ser el deposito del dia de hoy
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2015-10-08 08:41:13
Me comunico con el Usuaria para indicarle de cuento va ser el deposito el cual es de del dia 5 al 7 del mes de octubre la cantidad de $5032 e indica que realizara el deposito el dia de mañana ya que indica que llego a un acuerdo con el contador que deposita los dias lunes y viernes por lo que se procede al cierre de TT
Azucena Ortega De La Cruz 2015-10-08 08:41:06
Retomo la llamada y usuaria ya no se encuentra en linea para informar el deposito
Azucena Ortega De La Cruz 2015-10-08 08:38:55
Me comunico con el Contador Aron para que indique cuanto va ser el deposito del dia de hoy 5 al dia 7 $5032
Azucena Ortega De La Cruz 2015-10-08 08:35:44

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