Luis Carlos Rojas Trevino
TT153006 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-28 10:28:36 | Fecha Cierre | 2021-05-28 20:54:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 0 10:24:50 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carnicería Virgo reporta depósito, está inactivo
Monto: 5200 Fecha y hora: 28 mayo 10:09 m Folio: 6419 Autorización: 713170 Bancomer |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-28 20:54:47
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-28 20:54:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-28 20:54:47
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-28 20:54:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-28 20:54:43
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-28 20:54:43
-> Se adjunto el archivo CORREO DE CONTADOR CINTIA el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-28 20:54:37
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-28 20:54:37
Se recibe correo de CP. Cintia: Ok, confirmo deposito… Gracias
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-28 20:54:04
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-28 20:54:04
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-05-28 10:30:59
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia notificando depósito
Gloria Gomez Valdez
2021-05-28 10:30:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-28 10:30:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-28 10:29:57