Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 15299

TT15299 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Martinez Alta
Celular 2381046867 Teléfono Fijo 2383717121
E-mail edu.mart1972@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-07 12:31:30 Fecha Cierre 2015-10-07 12:34:54
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 00:02:20
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Miscelanea Lucy Eduardo Martinez Alta de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica el Pv indica que hizo su deposito de $2500 de las ventas de ayer 06/010/2015
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2015-10-07 12:34:54
Modificación realizada al reporte:
-> Descripcion del caso sufrio modificación
Matilde Plata Basilio 2015-10-07 12:34:49
Se Solicita Ayuda del CP Aaron e indica que ya lo aplicara al PV; de igual manera notifica que el establecimiento tiene activo el sistema de Iusa por lo que se procede a cierre del TT y en caso de que reporte nuevo problema se generara uno nuevo.
Matilde Plata Basilio 2015-10-07 12:34:35