Valeno Aragon Hernandez
TT15297 Bloqueo por falta de deposito.
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Valeno Aragon Hernandez | ||
| Celular | 7351979797 | Teléfono Fijo | 7351280035 |
| DOMBO2009@LIVE.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-07 12:10:11 | Fecha Cierre | 2015-10-07 12:15:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:03 | Tiempo Solución | 0 00:03:40 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIBER DOMBO Valerio Aragon de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que efectuó el deposito de $670 lunes 11 o doce bancomer (669.80) |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-07 12:15:54
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-07 12:15:54
Se valida en el portal que no esta bloqueado se le indica al usuario de igual manera me comunico con la contadora America para indicar el monto del deposito.
Ya que no se encuentra bloqueado se procede al cierre.
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-07 12:15:44
Ya que no se encuentra bloqueado se procede al cierre.
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-07 12:15:44