Jose Raul Chim
TT152511 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Raul Chim | ||
| Celular | 9979716729 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| jose86_raul25@Outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-22 12:25:11 | Fecha Cierre | 2021-05-25 14:02:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:07 | Tiempo Solución | 3 01:35:18 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Tienda La Gloria comenta que está inactivo, realizó un depósito
Monto: 3388 Fecha y hora: 20 mayo 13:03 Folio: 0130322 HSBC |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 14:02:36
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 14:02:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 14:02:36
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 14:02:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 14:02:25
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 14:02:25
-> Se adjunto el archivo CORREO DE CONTADOR MARISOL el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 14:02:13
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 14:02:13
Se recibe correo de contadora Marisol: Si esta aplicado y esta activo
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 14:01:34
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 14:01:34
Envío correo a contadora Marisol pidiendo apoyo.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-22 12:29:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-22 12:27:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-22 12:27:18