Luis Carlos Rojas Trevino
TT152474 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-21 19:14:15 | Fecha Cierre | 2021-05-24 22:18:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:04 | Tiempo Solución | 3 03:01:19 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carnicería Virgo reporta 3 depósitos y una transferencia
Monto: 700, 1000, 15300 Fecha y hora:21 mayo 18:16, 18:14, 18:11 Folio: 3692, 7299, 7297 Autorización: 536921, 505250, 463601 Transferencia Monto: 4350 Fecha y hora: 21 mayo 17:47 Referencia: 2105210 Folio: 0001572010 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-05-24 22:18:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-24 22:18:38
La contadora ya aplicó el depósito a PV, se procede al cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez
2021-05-24 22:18:07
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 19:19:51
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia con información de pagos.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 19:19:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 19:19:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 19:17:19