Damian Hernandez Santiago

Ticket No. 152380

TT152380 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Damian Hernandez Santiago
Celular 9515183088 Teléfono Fijo 9515183204
E-mail laredmundial@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-05-21 09:12:40 Fecha Cierre 2021-05-21 09:16:34
Tiempo Respuesta 00:02:18 Tiempo Solución 0 00:01:36
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV GRUPO DAMHERSA reporta transferencia
Monto: 2141.68
Fecha y hora: 20 mayo 18:13
Referencia supermovil: 988439
Referencia: 200521
HSBC
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2021-05-21 09:16:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-05-21 09:16:34
Envío correo a contadora MArisol notificandole
Gloria Gomez Valdez 2021-05-21 09:15:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-05-21 09:15:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-05-21 09:14:58