Norma Leticia Almaraz Aranda
TT152386 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-21 09:26:59 | Fecha Cierre | 2021-05-21 12:08:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:53 | Tiempo Solución | 0 02:39:36 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi indica que está bloqueado, realizó un depósio
Monto: 3200 Fecha y hora: 21 mayo 9:24 am Autorización: 596539 Banorte. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 12:08:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 12:08:28
Reviso en ega y el pv ya esta activo le aviso a usaurio
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 12:08:21
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 09:30:02
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a cotnadora Cintia notificando deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 09:29:56
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 09:29:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 09:28:52