Armando Enriquez Cortes
TT152352 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Armando Enriquez Cortes | ||
| Celular | 8441418831 | Teléfono Fijo | 8441425584 |
| evelin_papeleria@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-20 16:12:22 | Fecha Cierre | 2021-05-21 09:51:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:18 | Tiempo Solución | 0 17:36:34 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV PAPELERIA EVELYN comenta que está ianctivo, realizó una trnasferencia
Monto: 1763 fecha y hora: 20 mayo Autorización: 360195 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 09:51:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 09:51:14
Contadora confirma depósito, le informo a pv y procedo al cierre de tt.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-21 09:51:04
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-05-20 16:16:38
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia notificandole
Gloria Gomez Valdez
2021-05-20 16:16:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-20 16:15:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-20 16:14:40