Luis Carlos Rojas Trevino
TT152285 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-20 07:51:29 | Fecha Cierre | 2021-05-20 10:17:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:51 | Tiempo Solución | 0 02:24:32 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carnicería Virgo reporta depósito
Monto: 100 y 5000 Fecha y hora: 19 mayo 22:31 y 22:23 Folio: 6483 y 6475 Autorización: 008004 y 967221 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-05-20 10:17:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-20 10:17:52
Usuario comenta que ya está activo, procedo al cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez
2021-05-20 10:17:26
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-05-20 07:55:23
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia informando depósitos
Gloria Gomez Valdez
2021-05-20 07:54:50
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-20 07:54:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-20 07:53:20