Pido el acceso al equipo ya que no entendía como efectuar el informativo de ventas para poder validar si el pago se había efectuado se le enseña como se efectúa informativo de ventas se valida que el pago no se efectuó ya que no se encuentra registrado en la tarjeta tampoco en el informativo se efectúa nuevamente el cobro y se detecta que se carga sin problema de igual manera se le explica como efectuar una reposición de datos siempre y cuando en el informativo de ventas y en la tarjeta se hallan registrado.
Se procede a dar cierre al reporte ya que se valido que el pago se cargo con éxito y se visualizo en la tarjeta que el servicio esta al corriente
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-06 08:07:05