TICS | Ticket Energía Detalle

Mesa De Ayuda Kiosko

	Titulo	Descripción
	Alta de lectora	Alta de lectora
	Correo enviado a usuario	Correo enviado a usuario

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-05-18 10:41:02

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-05-18 10:41:02

-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-05-18 10:40:57

-> Se adjunto el archivo Alta de lectora el cual se describe a continuación: Alta de lectora

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-05-18 10:39:10

Se realiza el alta de la lectora con éxito

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-05-18 10:38:32

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-05-18 10:38:03

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-05-18 10:37:15

Llamada	Incidente	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-05-18 10:36:40	Fecha Cierre	2021-05-18 10:41:02
Tiempo Respuesta	00:00:35	Tiempo Solución	0 00:03:47
Agente Creador	Guadalupe Enriquez Gonzalez	Agente Cerro	Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A