MARIA ALEJANDRA BRITO
TT151816 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA ALEJANDRA BRITO | ||
| Celular | 9919597261 | Teléfono Fijo | 9992783552 |
| MICHA_MADB@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-14 12:26:54 | Fecha Cierre | 2021-05-14 14:37:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 02:09:51 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papelería Mary cometna que está ianctivo, pero se encuentra al corriente de sus pagos. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-05-14 14:37:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-14 14:37:41
Contaora Marisol comenta que ya activo PV , le aviso a usuario.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-14 14:36:52
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-05-14 12:39:54
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
PV Papelería MAry, cometna que desde ayer esta ianctivo, hoy realizó una transferencia.
Monto: 2063.60
Fecha y hora: 14 mayo 12:!3 pm
Referencia: 913267
Folio: 0000636
Gloria Gomez Valdez
2021-05-14 12:38:07
Monto: 2063.60
Fecha y hora: 14 mayo 12:!3 pm
Referencia: 913267
Folio: 0000636
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-14 12:36:34
Pido al PV nos compartoa evidencia de su ultimo pago para validarlo con la contadora MArisol
Gloria Gomez Valdez
2021-05-14 12:30:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-05-14 12:29:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-14 12:27:50