Margarita Galindo

Ticket No. 15177

TT15177 Informacion General Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Margarita Galindo
Celular S/N Teléfono Fijo 2323243146
E-mail farm-ga-ro@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-05 13:54:59 Fecha Cierre 2015-10-05 14:00:08
Tiempo Respuesta 00:03:33 Tiempo Solución 0 00:01:36
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Farmacia Garo Margarita Galindo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que no puede ingresar
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-10-05 14:00:08
SE PIDE ACCESO PARA VALIDAR EL PROBLEMA SE DETECTA QUE NO ESTABA INGRESANDO DE MANERA CORRECTA SE LE INDICA EL PROCESO Y ENTRA SIN PROBLEMA
Anabel Hernandez Mejia 2015-10-05 14:00:03