Hugo Reynoso
TT151688 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hugo Reynoso | ||
| Celular | 4311021660 | Teléfono Fijo | 4317460424 |
| HUGOREYNOSOULLOA@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-13 08:07:14 | Fecha Cierre | 2021-05-13 08:08:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 00:00:39 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se toma la llamada pero no se escucha nada |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-13 08:08:38
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-13 08:08:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-13 08:08:38
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-13 08:08:38
Se le da el specch en repetidas ocasiones pero nadio contesta y cuelgan
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-13 08:08:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-13 08:08:32
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-13 08:08:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-13 08:08:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-13 08:07:59
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-05-13 08:07:59