JUAN JOSE OSORIO RAMOS
TT15166 Aclaracion de pago
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JUAN JOSE OSORIO RAMOS | ||
| Celular | 4432736687 | Teléfono Fijo | 4434252296 |
| osoriojj@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-05 12:22:21 | Fecha Cierre | 2015-10-05 12:32:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:10 | Tiempo Solución | 0 00:07:02 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica MULTISERVICIOS TARIMBARO OSORIO RAMOS JUAN JOSE de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: desea saber por cuanto realizo el ultimo cobro de usuario. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2015-10-05 12:32:33
Lorena Ortega De La Cruz
2015-10-05 12:32:33
Se le indica que puede visualizarlo en el informativo de ventas, debe realizar un reporte con la fecha inicial del dia de hoy y fecha final del día de hoy y ahí podrá visualizar el ultimo cobro que realizo.
Lorena Ortega De La Cruz
2015-10-05 12:32:30
Lorena Ortega De La Cruz
2015-10-05 12:32:30