Luis Carlos Rojas Trevino
TT151586 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-12 10:36:47 | Fecha Cierre | 2021-05-13 17:03:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:36 | Tiempo Solución | 1 06:25:16 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carnicería Virgo comenta que esta inactivo, realizó un depósito
Monto: 23059.40 Fecha y hora: 12 mayo 10_24 am Movimiento: 000077008 BBVA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-05-13 17:03:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-13 17:03:39
Reviso en EGA y pv ya esta activo, procedo al cierre dereporte
Gloria Gomez Valdez
2021-05-13 17:03:33
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-05-12 10:41:01
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia notificando depósito
Gloria Gomez Valdez
2021-05-12 10:40:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-12 10:39:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-12 10:38:23