JOSE DEL CARMEN NICOLAS SARMIENTO
TT15147 9993 ERROR- The operation has timed out
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JOSE DEL CARMEN NICOLAS SARMIENTO | ||
| Celular | 7121828533 | Teléfono Fijo | 7121220177 |
| JOSECNS_72_@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-05 10:53:41 | Fecha Cierre | 2015-10-05 11:03:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:58 | Tiempo Solución | 0 00:07:33 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Abarrotes Y Cremeria De Todo Jose Del Carmen Nicolas Sarmiento de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: le aparece el error al intentar ingresar. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-05 11:03:12
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-05 11:03:12
Se verificó la conexión vía team viewer al momento de realizar la primera prueba la conexión a Internet es nula por lo que se intenta de nuevo, esta vez es exitosa y lo mismo la validación y el cobro del pago, se recomienda verificar su acceso a Internet con su proveedor y si persiste el problema reportarlo para verificar el mismo, se da cierre al reporte por éxito en el cobro.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-05 11:03:07
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-05 11:03:07