Maria Isabel Melgarejo Avila
TT151294 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Isabel Melgarejo Avila | ||
| Celular | 2251006029 | Teléfono Fijo | 2253150464 |
| avila.marisa@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-07 12:24:02 | Fecha Cierre | 2021-05-07 12:30:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:42 | Tiempo Solución | 0 00:03:39 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuariom se comunica para comentarnos que no esta cativo su punto de venta y ya realiszo el deposito
30,000. 07/05/2021 9:59 AM Folio: 75504293 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-05-07 12:30:23
Abel Antonio Sebastian
2021-05-07 12:30:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-05-07 12:30:23
Abel Antonio Sebastian
2021-05-07 12:30:23
Nos comunicamos con la Contadora Cintia para informarle del deposito, nos comenta que lo acaba de activar, se lo comentamos a usuario, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-05-07 12:30:16
Abel Antonio Sebastian
2021-05-07 12:30:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-05-07 12:26:44
Abel Antonio Sebastian
2021-05-07 12:26:44