Luis Carlos Rojas Trevino
TT151286 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-07 11:43:01 | Fecha Cierre | 2021-05-09 20:04:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:04 | Tiempo Solución | 2 08:18:27 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carnicería Virgo reporta deposito
Monto: 10550.12 Fecha y hora: 7 mayo 11:32 am Movimiento: 000076882 BBVA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-09 20:04:32
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-09 20:04:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-09 20:04:32
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-09 20:04:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-09 20:04:18
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-09 20:04:18
-> Se adjunto el archivo CORREO DE CONTADOR CINTIA el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-09 20:04:08
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-09 20:04:08
Se recibe coreo de CP. Cintia indicando lo siguiente: Ok, Confirmo deposito y activación de PV…. Gracias
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-09 20:03:24
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-09 20:03:24
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-05-07 11:49:46
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora notificando depósito
Gloria Gomez Valdez
2021-05-07 11:49:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-07 11:46:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-07 11:46:05