Raul Sanchez Navarro
TT151222 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Raul Sanchez Navarro | ||
| Celular | 2382038046 | Teléfono Fijo | 2381720655 |
| raultez28@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-06 16:35:18 | Fecha Cierre | 2021-05-14 17:17:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:29 | Tiempo Solución | 8 00:41:31 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Solicita resurtido de tarhetas
Dirección: La capilla 2115a Mayorazgo 2, Tehuacán Puebla cp 75857 |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-14 17:17:18
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-14 17:17:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-14 17:17:18
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-14 17:17:18
Me comunico con PV para confirmar entrega de tarjetas y comentan que ya las recibieron, se le indico que confirmando se procede al cierre del reporte quedo de acuerdo
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-14 17:17:13
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-14 17:17:13
GUIA ENTREGADA
Número de guía:
881446643
Fecha de documentación:
Martes 04/05/2021 16:44
Código postal:
75857
Tipo de servicio:
EXPRESS
Estatus del envío:
ENTREGADO
Fecha de entrega:
10 de mayo de 2021
Recibido por:
CONCEPCION JUAREZ
Tiempo máximo de entrega:
12 de mayo de 2021
Guía:
0
Asentamiento:
COAPAN
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-14 17:14:30
Número de guía:
881446643
Fecha de documentación:
Martes 04/05/2021 16:44
Código postal:
75857
Tipo de servicio:
EXPRESS
Estatus del envío:
ENTREGADO
Fecha de entrega:
10 de mayo de 2021
Recibido por:
CONCEPCION JUAREZ
Tiempo máximo de entrega:
12 de mayo de 2021
Guía:
0
Asentamiento:
COAPAN
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-14 17:14:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-06 17:48:37
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-06 17:48:37
Se realiza el envío de 50 tarjetas con el no. de guia 881446643
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-06 17:48:27
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-06 17:48:27
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Generar Guia
Gloria Gomez Valdez
2021-05-06 16:35:56
Se agrego Area accion: Generar Guia
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-06 16:35:47